1. Az adatkezelő azonosítása

Ing. Ádám Elek – AdVan Crafts, cégjegyzékszám (IČO): 55312781, székhely: Radničné námestie 375/9, 929 01 Dunajská Streda, bejegyezve a 210-44835 Dunajská Streda Járási Hivatal nyilvántartásában,  Mobil: +421 905 509 046, e-mail: info@vanidecor.com (a továbbiakban: „eladó” vagy „üzemeltető“).

Az adatkezelő e szabályzat útján teljesíti tájékoztatási kötelezettségét a vásárlóval, mint érintett személlyel szemben (a továbbiakban: „érintett” vagy „vásárló”), az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban: „GDPR”), valamint a 18/2018. sz. adatvédelmi törvény (a továbbiakban: „Adatvédelmi törvény”) és a Szlovák Köztársaság Személyes Adatok Védelméért Felelős Hivatala által kiadott vonatkozó rendeletek alapján.

2. Az adatkezelés jellege és tárgya

Az eladó a vásárlók személyes adatainak kezelője a GDPR 4. cikk (7) bekezdése és az Adatvédelmi törvény 5. § o) pontja szerint, mégpedig a következő személyes adatok tekintetében:
a) azon vásárlók, akik az eladónál regisztráltak adásvételi szerződés megkötése céljából, valamint
b) az eladó weboldalának (info@vanidecor.com) látogatói.

Ezen adatvédelmi szabályzat meghatározza az eladó és a vásárló, mint szerződő felek jogait és kötelezettségeit, valamint a weboldal látogatójára vonatkozó szabályokat.

3. Adatkezelés jogalapja a szerződéskötés során

Az eladó ezúton tájékoztatja a vásárlót, hogy az Adatvédelmi törvény 13. § (1) bekezdés b) pontja alapján az eladó, mint adatkezelő az adásvételi szerződés megkötése során a vásárló személyes adatait az érintett hozzájárulása nélkül jogosult kezelni, mivel az adatok kezelése a szerződés előkészítéséhez és teljesítéséhez szükséges, amelynek az érintett maga is szerződő fele, illetve amelynek megkötését az érintett kezdeményezte.

4. A kezelt személyes adatok köre és célja

A regisztráció és az adásvételi szerződés megkötése során a következő személyes adatok megadása szükséges a megrendelés sikeres leadásához és teljesítéséhez:

• természetes személy esetén: vezetéknév, keresztnév, lakcím (irányítószámmal), telefonszám, e-mail cím,
• jogi személy esetén: cégnév, székhely címe (irányítószámmal), IČO, DIČ, telefonszám, e-mail cím.

Az adatkezelés célja: a regisztráció és a szerződéses kapcsolat létrehozása, a megrendelések teljesítése, a szerződésből eredő jogok és kötelezettségek gyakorlása, reklamációk kezelése, követelések behajtása, a fizetési fegyelem ellenőrzése és értékelése adósnyilvántartások útján, valamint saját marketing- és üzleti célok, ideértve a közvetlen marketinget is (pl. kereskedelmi üzenetek, ajándékok küldése).

A vásárló bármikor ellenőrizheti és módosíthatja megadott személyes adatait, illetve törölheti regisztrációját az e-shop weboldalán, a “Profil” menüpontban.

A vásárló a regisztráció előtt jelölőnégyzet bejelölésével hozzájárulhat ahhoz, hogy az eladó a fenti, illetve a működéséhez szükséges további adatokat feldolgozza és megőrizze, különösen új termékekről, kedvezményekről, akciókról szóló információk küldésének céljából, és ezen adatokat az e célra szolgáló minden informatikai rendszerében kezelje.

A vásárlót a rendelés véglegesítése előtt felkérik, hogy jelölőnégyzet bejelölésével erősítse meg, hogy az eladó a következőkről egyértelmű, érthető és félreérthetetlen módon tájékoztatta:
a) saját azonosító adatairól (1. pont szerint),
b) a harmadik fél azonosító adatairól (futárszolgálat), akik a megrendelt árut kézbesítik,
c) az adatkezelés céljáról (adásvételi szerződés megkötése és teljesítése),
d) az adatkezelés terjedelméről (természetes személyek esetén: név, lakcím irányítószámmal, telefonszám, e-mail; jogi személyek esetén: cégnév, székhely, IČO, DIČ, telefonszám, e-mail),
e) hogy a megadott adatok szolgáltatása kötelező.

5. A személyes adatok kezelésének jogalapjai és részletes szabályai

5.1

Az eladó az érintett (vásárló) személyes adatait a következő körben kezeli: név, vezetéknév, telefonszám, e-mail cím, lakcím (irányítószámmal), a megvásárolt árura vonatkozó adatok, valamint a fizetéshez kapcsolódó adatok (bankszámlaszám, befizetett összeg, a befizetés dátuma az eladó számláján).
Az adatkezelés célja:
(i) termékek és szolgáltatások értékesítése az e-shopon keresztül, beleértve a kiszállítást, valamint
(ii) reklamációk vagy elállások kezelése (ideértve a reklamált áru adatait, illetve a reklamáció vagy elállás során a vásárló által közölt adatokat).

Jogi alap:
(i) az adásvételi szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont, illetve az Adatvédelmi törvény 13. § (1) b)),
(ii) jogi kötelezettség teljesítése a reklamációk és elállások esetében (GDPR 6. cikk (1) c), illetve az Adatvédelmi törvény 13. § (1) c)).

Az adatok kezelése az adásvételi szerződés fennállása, illetve a kiszállított áru garanciális ideje alatt történik.

Adattovábbítás lehetséges címzettjei:

• futárszolgálat: Packeta Slovakia s. r. o. ,Sliačska 1E ,831 02 Bratislava – mestská časť Nové Mesto, IČO: 48136999, DIČ: 2120099014
• Slovenská pošta, a.s., Partizánska cesta 9, 975 99 Banská Bystrica, IČO: 36631124,
• szervizpartnerek, beszállítók, biztosítók, jogi képviselet, fogyasztóvédelmi hatóságok, fuvarozók,
• adóhatóság, könyvelők, adótanácsadók, könyvvizsgálók.

5.2

E-shop regisztráció és működtetés céljából a kezelt adatok köre: név, vezetéknév, telefonszám, e-mail cím, lakcím (irányítószámmal), rendelési előzmények.

Jogi alap: szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző intézkedések (GDPR 6. cikk (1) b), Adatvédelmi törvény 13. § (1) b)).

Az adatok kezelése az e-shop regisztráció fennállásáig tart.

Adattovábbítás lehetséges címzettjei:

Websupport s. r. o. ,Karadžičova 12, 821 08, Bratislava, IČO: 36 421 928, DIČ: 2021869234 IČ DPH: SK2021869234

5.3

Telefonos vagy e-mailes ügyfélszolgálat esetén kezelt adatok: név, vezetéknév, telefonszám, e-mail cím, lakcím (irányítószámmal), rendelési előzmények.

Jogi alap:

• szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)),
• telefonhívás rögzítése esetén: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)).

Az ügyfélszolgálati beszállító jelenleg nincs bevonva.

Az adatok kezelése a megvásárolt áru garanciális ideje alatt történik.

5.4

Jogérvényesítés céljából kezelt adatok: szerződésekben, reklamációkban, keresetlevelekben szereplő adatok, számviteli nyilvántartásokban található adatok.

Jogi alap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f), Adatvédelmi törvény 13. § (1) f)).
Az eladó jogos érdeke: vagyoni jogainak védelme, illetve alaptalan követelések elleni védekezés.

Adattovábbítás lehetséges címzettjei: bíróságok, hatóságok, ügyvédek, adótanácsadók, más szakértők.

Az adatok kezelése a peres eljárás és a követelések elévülési ideje alatt tart.

5.5

Közvetlen marketing (kereskedelmi üzenetek küldése, ajándékküldés, fizetési fegyelem ellenőrzése adósnyilvántartások útján).

Kezelt adatok: név, vezetéknév, e-mail cím, telefonszám.

Jogi alap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f), Adatvédelmi törvény 13. § (1) f)).

A vásárló tiltakozhat a marketing célú adatkezelés ellen (GDPR 21. cikk, Adatvédelmi törvény 27. §) az info@vanidecor.com e-mail címen. Ebben az esetben az adatkezelő csak akkor folytathatja az adatkezelést, ha bizonyítani tudja, hogy jogos érdeke elsőbbséget élvez, vagy a jogi igények érvényesítése szükséges.
Közvetlen marketing esetén a tiltakozás minden esetben kötelező adatkezelési megszüntetést von maga után.

5.6

Jogi kötelezettség teljesítése céljából történő adatkezelés.

Például: számviteli törvény, áfatörvény, jövedelemadó-törvény, fogyasztóvédelmi törvény, levéltári törvény.

Adattovábbítás lehetséges címzettjei: adótanácsadók, könyvelők, könyvvizsgálók, bíróságok, hatóságok.

Az adatok kezelése a vonatkozó jogszabályokban meghatározott ideig tart.

6. Alvállalkozók bevonása

Az eladó jogos érdeke alapján alvállalkozókat vehet igénybe (pl. mailing-szolgáltató, tárhelyszolgáltató). Az alvállalkozókkal adatfeldolgozási szerződés jön létre, amely biztosítja a fizikai, hardveres és szoftveres védelem megfelelő szintjét. Az alvállalkozók az érintettel szemben közvetlenül felelősek bármilyen adatvédelmi incidensért.

7. Adatmegőrzés időtartama

Az eladó a vásárló személyes adatait az üzleti kapcsolat fennállása alatt, valamint annak megszűnésétől számított 15 évig őrzi a szerződésből eredő jogok és kötelezettségek teljesítése, valamint a jogérvényesítés céljából.
Az eladó a weboldal látogatói adatait a hozzájárulás visszavonásáig kezeli.

8. Az érintett (vásárló) jogai

Hozzáférési jog (GDPR 15. cikk, Adatvédelmi törvény 21. §):
Az érintett jogosult visszajelzést kapni arról, hogy az adatkezelő kezeli-e a rá vonatkozó személyes adatokat. Ha igen, jogosult ezen adatokhoz hozzáférni és másolatot kapni, valamint tájékoztatást kérni többek között: az adatkezelés céljáról, a kezelt adatok kategóriáiról, az adattovábbítás címzettjeiről (ideértve harmadik országokba történő továbbítást), valamint az adatmegőrzés időtartamáról.

Helyesbítéshez való jog (GDPR 16. cikk, Adatvédelmi törvény 22. §):
Az érintett kérheti a pontatlan személyes adatok helyesbítését, valamint a hiányos adatok kiegészítését indokolatlan késedelem nélkül.

Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”) (GDPR 17. cikk, Adatvédelmi törvény 23. §):
Az érintett kérheti személyes adatai törlését, ha fennáll valamely feltétel (pl. az adatok már nem szükségesek a kezelés céljához; az adatkezelés jogellenes; a hozzájárulást visszavonta; tiltakozott az adatkezelés ellen és nincs elsőbbséget élvező jogalap; az adatokat információs társadalmi szolgáltatás nyújtása során gyűjtötték kiskorú esetében).
A törlési kérelmet az adatkezelő minden körülmény figyelembevételével vizsgálja meg. Ha a törlés jogszabály miatt nem lehetséges (pl. jogi kötelezettség teljesítése, jogi igény érvényesítése), a kérelem elutasítható.

Adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk, Adatvédelmi törvény 24. §):
Az érintett kérheti, hogy az adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha:

• vitatja az adatok pontosságát,
• az adatkezelés jogellenes, de a törlés helyett a korlátozást kéri,
• az adatokra az adatkezelőnek már nincs szüksége, de az érintettnek igen jogi igény érvényesítéséhez,
• tiltakozott az adatkezelés ellen, amíg nem tisztázódik, hogy az adatkezelő jogos érdekei elsőbbséget élveznek-e.

Adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk, Adatvédelmi törvény 26. §):
Ha az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul és automatizált módon történik, az érintett kérheti személyes adatainak strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban való kiadását, illetve továbbítását más adatkezelőnek.

Tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk, Adatvédelmi törvény 27. §):
Az érintett tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen, ha az adatkezelés jogalapja közérdekű feladat ellátása, közhatalmi jogosítvány gyakorlása, vagy jogos érdek. Közvetlen marketing (pl. hírlevelek, profilalkotás) esetén a tiltakozás minden esetben az adatkezelés megszüntetését vonja maga után.

Panasztétel joga:
Az érintett panaszt nyújthat be a Szlovák Köztársaság Adatvédelmi Hivatalához (Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk) ha úgy véli, hogy a személyes adatok kezelése során jogait megsértették.

Az érintett jogait gyakorolhatja az info@vanidecor.com e-mail címen vagy írásban, az adatkezelő székhelyére küldött levélben.

9. Adatszolgáltatás önkéntessége

A vásárló nem köteles személyes adatokat szolgáltatni. Azonban a szerződés megkötése és teljesítése érdekében szükséges adatok megadása nélkül az adásvételi szerződés nem köthető meg és nem teljesíthető.

10. Automatizált döntéshozatal

Az adatok kezelése automatizált módon történik, de az eladó nem alkalmaz automatizált egyedi döntéshozatalt a GDPR 22. cikke értelmében.

11. Kapcsolatfelvételi űrlap és marketing hozzájárulás

A weboldal kapcsolatfelvételi űrlapjának kitöltésével a felhasználó:
i) hozzájárul személyes adatainak felhasználásához elektronikus kereskedelmi közlések küldése céljából,
ii) kijelenti, hogy ezen közlések nem minősülnek kéretlen reklámnak vagy kéretlen kommunikációnak a vonatkozó reklám- és elektronikus hírközlési törvények értelmében,
iii) hozzájárulását bármikor visszavonhatja az info@vanidcecor.com e-mail címen.

12. Cookie-k használata

Az e-shop weboldala ún. „cookie”-kat használ a szolgáltatások minőségének javítása, a weboldal jobb funkcionalitása, a tartalom személyre szabása, marketing célok és anonim analitikai adatgyűjtés érdekében.
A cookie-k az adatkezelő jogos érdeke alapján kerülnek feldolgozásra.

A cookie-k részletei a weboldalon található cookie-sávban és a www.vanidecor.com oldalon érhetők el.

A felhasználó a böngészője beállításaiban bármikor letilthatja a cookie-k használatát.

13. Vásárlói nyilatkozat

A vásárló a szerződés megkötése előtt megismerte az adatvédelmi szabályzatot, és a szerződés megkötésével vagy aláírásával kijelenti, hogy azzal teljes körűen egyetért.

14. Szabályzat módosítása

Az eladó jogosult jelen szabályzatot módosítani. Az új változatot haladéktalanul közzé kell tennie a weboldalán, illetve e-mailben el kell küldenie a vásárlónak. Amennyiben a változtatás hozzájárulást igényel, azt az érintettől külön be kell kérni. Ha a hozzájárulás nem kerül megadásra, az adott hozzájáruláson alapuló adatkezelés megszűnik, és az adatok törlésre kerülnek.

15. Kapcsolattartási adatok

Az adatvédelemmel kapcsolatos kérdésekben az eladó az alábbi elérhetőségen érhető el: info@vanidecor.com

16. Záró rendelkezések

Jelen szabályzat a szlovák adatvédelmi szabályzat fordítása ezért helyenként tartalmazhat pontatlanságokat. Minden esetben az eredeti szlovák adatvédelmi szabály a mérvadó vagy a nem szabályozott kérdésekre a GDPR, az Adatvédelmi törvény, a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztóvédelmi törvény és egyéb vonatkozó jogszabályok az irányadóak.

E szabályzat jelen formában 2025.október 6. napján lép hatályba.